Solutions de traduction d'assurance

Les services de traduction d'assurance aident les assureurs à atteindre les assurés, quelle que soit la langue qu'ils parlent

Pour les fournisseurs multinationaux d'assurance vie, d'assurance de biens, d'assurance maladie et d'assurance accidents et dommages, engager des assurés de diverses régions du monde présente un défi de communication important. En plus de refléter la conformité avec les politiques légales et réglementaires locales dans les régions cibles, les assureurs doivent gérer la documentation de leurs polices de manière à pouvoir communiquer avec les consommateurs non seulement dans leurs langues préférées, mais d'une manière adaptée à leurs origines culturelles d'un pays à l'autre.

Avec un réseau mondial de plus de 10 000 linguistes et experts en la matière, CSOFT peut aider les assureurs à traduire des documents de police cruciaux pour les clients et les parties prenantes du monde entier. Nos traducteurs experts peuvent vous aider à fournir une gamme complète de types de documents dans plus de 250 langues, notamment :

  • Polices d'assurance, demandes et traductions de contrats
  • Traductions de documents de garantie
  • Formulaires de réclamation et traductions manuelles
  • Traductions du formulaire de consentement
  • Traductions de preuves et de rapports d'incidents
  • Traductions de documents de souscripteur
  • Traductions d'évaluation des risques
  • Traductions de supports marketing
  • Traductions de sites Web et de portails de service client

CSOFT propose également des services d'interprétationen personne et par téléphone, aidant à combler les lacunes de communication dans la résolution des réclamations et d'autres scénarios spécifiques pour lesquels les assureurs peuvent avoir besoin de solutions.

Garantir l'exactitude des communications à enjeux élevés

Les polices d'assurance et les primes sont soigneusement calibrées pour refléter la probabilité de risques et d'événements indésirables pouvant entraîner des valeurs d'indemnisation élevées en cas de survenance. Pour les assureurs comme pour les assurés, les accords de police régissent les résultats à enjeux élevés de ces événements imprévisibles, ce qui rend essentiel que ces accords soient conclus de bonne foi avec la pleine compréhension de toutes les parties concernées. Ces considérations sont si importantes, en fait, que la loi américaine sur la sécurité du revenu de retraite des employés (ERISA) a été modifiée en 2016 pour obliger les assureurs basés aux États-Unis à fournir des traductions écrites et orales des informations sur les régimes pour les souscripteurs résidant dans des pays ayant moins de 90% d'alphabétisation en anglais.

CSOFT International apprécie l'importance cruciale de documents de politique précis et traduits de manière cohérente pour les fournisseurs de politiques opérant sur les marchés étrangers ou engageant des parties prenantes multilingues dans leur région principale. En fournissant unegestion terminologiqueassistée par la technologie et des services de traduction professionnels fournis par des linguistes nationaux spécialisés dans la documentation d'assurance, CSOFT peut aider à faire évoluer et à réduire les risques d'engagement des clients pour les assureurs entrant sur de nouveaux marchés.

 

Localisation Fintech pour une finance internationale accessible

Les traductions Fintech sont ce qui permet aux nouvelles technologies et plates-formes financières de s'intégrer dans la paume des individus et des organisations à travers le monde. Qu'il s'agisse de gérer une épargne, un fonds de retraite, des paiements, d'investir en bourse, d'établir un budget, etc., la fintech démocratise l'accès à des services financiers simplifiés. Pourtant, les marques fintech ont cet effet dans les sociétés où elles sont créées. Pour profiter de cet avantage dans le monde entier, CSOFT s'associe à des marques fintech pour commercialiser leurs produits sur de nouveaux marchés multilingues. Avec notre réseau de plus de 10 000 linguistes experts en la matière, nous assistons nos clients dans plus de 250 langues avec tous leurs produits, services et besoins de contenu.

En savoir plus sur nos services de traduction fintech.

Solutions de communication de bout en bout pour tous vos besoins en contenu mondial

En plus des services de traductionetinterprétation, CSOFT peut fournir des solutions de communication personnalisées de bout en bout pour tous les besoins opérationnels et marketing de votre entreprise. De la localisation de logiciels et d'applications aux solutions de formation pour Les équipes multinationales, les linguistes et les ingénieurs logiciels de CSOFT fournissent une gamme complète de services de contenu pour les entreprises en concurrence sur les marchés mondiaux, notamment :

Nous proposons également des solutions de traduction dédiées spécifiques aux besoins des industries liées au secteur de l'assurance, notamment :

Assurance qualité

Assurance qualité

La localisation professionnelle et de haute qualité d'un service ou d'un produit est essentielle pour les solutions de traduction sur les marchés mondiaux. CSOFT comprend l'importance d'une traduction précise, c'est pourquoi nous avons développé un processus d'assurance qualité pour garantir que tout projet traduit respecte les normes de qualité dans les délais impartis, ce qui est également rentable. Notre système avancé de gestion des technologies de traduction permet aux projets de traduction de rester dans un emplacement centralisé, mis à jour en temps réel, pour garantir que CSOFT vous couvre à chaque étape du processus. De plus, nous sommes certifiésISO 17100 :2015,ISO 9001 :2015 etISO 13485 :2016, ce qui garantit que nos solutions personnalisées répondent aux exigences réglementaires mondiales et à celles de nos clients. attentes les plus élevées en matière de qualité.

En savoir plus sur nosprocessus d'assurance qualité.

Sécurité des données

CSOFT dispose de politiques de sécurité de l'information, de listes de contrôle et d'enregistrements de qualité méticuleusement documentés et entièrement traçables. Nous comprenons l'importance de la sécurité pour nos clients, c'est pourquoi nous prenons le plus grand soin à protéger la confidentialité des patients, ainsi que les données des entreprises. Tous nos processus de sécurité des données s'appuient sur les meilleures pratiques de ISO 27001, garantissant que nous respectons les dernières normes internationales en matière de sécurité de l'information.

En savoir plus sur lesprocédures de sécurité des données de CSOFT.

Sécurité des données

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